Créé en 2010 à Lille, Consultourisme est un bureau d’ingénierie qui a pour objectif de favoriser un développement touristique harmonieux. Qui dit harmonieux dit susceptible de profiter au plus grand nombre. Vous souhaitez améliorer le niveau de qualité de services de votre entreprise face à l’exigence toujours plus grande de la clientèle? Vous êtes un acteur public du tourisme et souhaitez inscrire celui-ci comme opportunité d’amélioration économique et sociale de votre territoire?
Quelle que soit la motivation, Consultourisme est le partenaire idéal pour vous y aider.
Cabinet à taille humaine, nous sommes l’un des rares en France à être uniquement spécialisé dans le tourisme et ses différentes facettes: hébergement, restauration,transports, sport, activités annexes, environnement… Composé de vrais professionnels et diplômés dans le domaine, nous sommes à même de répondre à toutes vos interrogations de manières claires et précises et sans se disperser.
Nos missions:
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Établir des diagnostics de territoire et réaliser des études de marché.
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Réaliser des enquêtes de qualité hôtelière et de qualité de services très pointues.
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Gérer l’ensemble de vos déplacements professionnels
- Réaliser des voyages d’études avec rapports détaillés.
Qui sont nos clients?
Ce sont tous les acteurs publics ou privés du tourisme:
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Les agences de voyages, TO, associations, groupement professionnels et opérateurs commerciaux du tourisme…
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Les collectivités: conseils Régionaux, Généraux, Communes et Intercommunalités, Syndicats d’initiatives…
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Les services de l’administration: tourisme, culture, animation, aménagement, environnement, sport…
- Les institutions: offices de tourisme, CDT, CRT…
Mais également les organismes de coopérations transnationales, les gouvernements et collectivités étrangères.
Diagnostic de territoire et développement touristique
Contrôle de qualité touristique
Audit et visites mystères: dans quel but?
La viabilité de toute entreprise passe par un intérêt maximum porté à la satisfaction de sa clientèle dans le but de parvenir à une excellence d’accueil et de services.
Notre mission sera d’évaluer, selon une méthodologie précise, la qualité de prestation de votre réseau. Nous pourrons également nous concentrer sur un ou des points précis qui vous semble(nt) prioritaire(s) et que nous aurons préalablement défini(s).
Notre secteur d’intervention n’est pas limité à la France. Nous intervenons aussi à l’international afin de satisfaire entièrement notre clientèle.
Gestion et optimisation des déplacements professionnels
Gardez le controle sur ce poste de dépenses tout en faisant des économies, de temps et d’argent.
Bénéficiez de services sur mesure avec un interlocuteur dédié.
Ils nous ont fait confiance
